Kvalitet

Målsättningen för oss är att uppnå 100% gällande:

»   Tillförlitligheten i våra angivna transporttider.

 

»   Eliminera godsskador under transport och hantering.

 

»   Vid problem, omedelbar rapportering till kunden med förslag till åtgärd.

 

Ovanstående gäller för vår egen organisation, för våra agenters och vår filials organisationer, för våra externa terminaler och åkerier och även för anlitade rederier.

 

Information och kunskap om ovanstående målsättningar sprids löpande till varje medarbetare hos oss själva, våra samarbetspartners och underleverantörer.

 

Kontroller utförs regelbundet hos underleverantörer och agenter.

 

Avvikelsestatistik förs av France Sped AB månadsvis, åtgärder utarbetas omedelbart och genomförs i syfte att uppnå huvudmålsättningen.